一、方案概述
“圣通”城市出租車(chē)服務(wù)車(chē)輛管理與服務(wù)信息系統(tǒng) 是一個(gè)集車(chē)輛定位監(jiān)控、指揮調(diào)度、運(yùn)營(yíng)分析、企業(yè)在線(xiàn)管理、計(jì)價(jià)管理、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)、信息發(fā)布等功能于一體的出租車(chē)智能服務(wù)管理平臺(tái)。
系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn):
1、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
綜合運(yùn)行分析系統(tǒng)可進(jìn)行出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)情況、行駛狀態(tài)等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集及數(shù)據(jù)分析,為行業(yè)監(jiān)管和決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐。
2、車(chē)輛監(jiān)控指揮
監(jiān)控指揮系統(tǒng)功能包含車(chē)輛定位監(jiān)控、圖像監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程控制、語(yǔ)音通訊、防劫防盜報(bào)警。
3、動(dòng)態(tài)監(jiān)管稽查
管理中心可通過(guò)智能車(chē)載終端及通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的實(shí)時(shí)調(diào)度及監(jiān)控指揮。
4、計(jì)價(jià)管理及刷卡消費(fèi)
智能出租車(chē)計(jì)價(jià)器依靠精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集傳輸功能,實(shí)現(xiàn)快速計(jì)價(jià),清晰打印。同時(shí)可以進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào),在線(xiàn)升級(jí)、非法傳感器信號(hào)的識(shí)別等。計(jì)價(jià)器可連接一卡通設(shè)備進(jìn)行刷卡消費(fèi)。
5、信息發(fā)布管理
對(duì)出租車(chē)頂燈、LED屏、智能服務(wù)終端顯示的內(nèi)容進(jìn)行管理。
6、服務(wù)評(píng)價(jià)
通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)器直接進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),并使用專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成對(duì)比、趨勢(shì)分析結(jié)果,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、系統(tǒng)效益
·保障司機(jī)生命財(cái)產(chǎn)安全 ;
· 保證車(chē)主利益,避免個(gè)別駕駛員收入不上交。
·降低司機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度,提高經(jīng)濟(jì)收入。
· 減少車(chē)輛的空駛率,降低交通擁堵,節(jié)約能源,減少尾氣污染。
·對(duì)停放車(chē)輛進(jìn)行電子安全保護(hù),防止車(chē)輛的丟失。
· 方便乘客,提升了城市社會(huì)化服務(wù)水平
三、系統(tǒng)功能
· 實(shí)時(shí)監(jiān)控功能 ·多級(jí)異地聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控
· 詳細(xì)靈活的電子地圖 ·多種報(bào)警方式,確保行車(chē)安全
· 遠(yuǎn)程控制功能 ·實(shí)時(shí)圖像監(jiān)控功能
· 車(chē)輛行駛軌跡回放 ·車(chē)輛智能調(diào)度
· 司機(jī)考勤功能 ·計(jì)價(jià)器功能
· 服務(wù)評(píng)價(jià)功能 ·智能頂燈
· 移動(dòng)稽查功能 ·車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
四、產(chǎn)品應(yīng)用策略
v 用戶(hù)投資自建模式
在此模式下我方將向客戶(hù)提供建立本系統(tǒng)所需的包含硬件、軟件、設(shè)備的完整解決方案,方案將按客戶(hù)需求保證切實(shí)可靠、經(jīng)濟(jì)可行。
v “服務(wù)托管”模式
服務(wù)器硬件、軟件由南京通用電器有限公司提供,用戶(hù)只需每月支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)即可使用。